Technikai támogatás - gyakran ismételt kérdések

Nem jött meg a visszajelző e-mail. Mit tegyek?

Nejprve koukněte do své přijaté pošty a do složky označené jako "Nevyžádaná pošta" nebo "SPAM". Pokud tam aktivační email není, tak se prosím ujistěte, že Váš antispamový filtr nemaže domnělé spamy automaticky. Ověřovací email si poté můžete nechat poslat znovu.

Útmutató a technikai támogatáshoz

Győződjön meg róla, hogy a probléma nem az Ön oldalán van, hanem a mi portálunkkal van összefüggésben.

Ha a Windows összeomlik, vagy az Outlook nem működik, stb. ne írjon - az nem a mi webünkkel kapcsolatos, és ilyen tárgyú kérdésekre érthető okokból nem fogunk válaszolni.

Írja le részletesen a problémát

Napište nám, jakou akci zkoušíte dělat, případně jaká data zkoušíte vkládat (text inzerátu apod.), co se Vám vypíše v okamžiku chyby, jak přesně se chyba projevuje a co způsobuje - na výkřiky typu "Nejde mi vložit inzerát, co teď?" nebudeme reagovat, protože nám vůbec nic neříkají o podstatě problému.

Kérem, kis türelmet...

Naše portály denně navštěvují desítky tisíc uživatelů, je tedy velmi pravděpodobné, že pracovníci technické podpory právě řeší problém uživatele, který napsal před Vámi a k Vašemu požadavku se dostanou až poté - zpravidla zvládneme vyřešit všechny požadavky do následujícícho pracovního dne.

Kapcsolatfelvételi űrlap